Klant op lijst in e-mailmarketing systeem zetten
In dit artikel gaan we ervoor zorgen dat een klant op een lijst in jouw e-mailmarketing systeem komt te staan, nadat hij een training heeft gekocht. We gaan een contact aanmaken of updaten in het systeem en zetten deze vervolgens op een lijst met 'voornaam' 'achternaam' en 'e-mailadres'. Daarnaast voegen we een 'tag' toe die gelijk is aan de naam van de training die de klant heeft gekocht.
In dit artikel heb ik ActiveCampaign gebruikt als voorbeeld in STAP 2, maar je kunt dezelfde stappen volgen voor elk e-mailmarketing systeem. Het principe is hetzelfde...
Wat heb je nodig om deze zap te kunnen maken?- 1 lijst in je e-mailmarketing systeem waarop ALLE klanten komen te staan (ongedacht welke training zij kopen)
- Je moet je LearnSpot omgeving al hebben toegevoegd als 'app' in Zapier (nog niet gedaan? Klik hier)
Op basis van de 'tag' die de klant krijgt, kan jij bijvoorbeeld een automation starten die de klant op een andere lijst zet, die specifiek is per training. Hoe je dit verder in jouw e-mailmarketing systeem instelt is aan jou.
Stap 1: Trigger instellen in Zapier
- Ga naar https://zapier.com en klik linksboven in op de knop met een ‘+’ teken
- Zoek hier vervolgens bij ‘Choose App & Event’ naar ‘LearnDash’ en klik daaronder op het ‘Icoon van LearnDash’
- Kies vervolgens bij ‘Choose Trigger Event‘ voor ‘Enrolled to a Course’ en klik op ‘Continue’.
- Selecteer vervolgens het LearnDash account dat gekoppeld is aan jouw LearnSpot omgeving en klik op 'Continue'.
-
Klik op 'Test Trigger' om te testen of de koppeling met LearnSpot goed werkt.
-
Je ziet dan een lijst met alle data die Zapier heeft ontvangen van LearnSpot.
-
Klik vervolgens op ' Continue', de trigger is nu ingesteld!
Stap 2: Action instellen
Gebruik jij een ander systeem dan ActiveCampaign. Vervang dan het woord ActiveCampaign voor jouw e-mailmarketing systeem. De rest van de stappen zullen (nagenoeg) hetzelfde zijn!
- Zoek bij ‘Choose App & Event’ naar ‘ActiveCampaign’ en klik daaronder op het icoon.
- Klik op 'Choose Action Event' en selecteer de optie 'Create/Update Contact' en klik op 'Continue'
Note: Sommige andere e-mailmarketing systemen gebruiken hier "Add/Update Subscriber" of iets anders in die strekking.
-
Selecteer het ActiveCampaign account dat je wilt gebruiken en klik op ' Continue'
- Vervolgens gaan we volgende velden koppelen aan ActiveCampaign (lijst, e-mailadres, voornaam, achternaam en tag).
-
Kies bij "List" de juiste lijst, waar de mensen aan toegevoegd moeten worden.
-
Koppel het e-mailadres veld door "1. User Data User Email" te kiezen
- Koppel het 'First Name' veld door "1. User Data First Name" te kiezen
- Koppel het 'Last Name' veld door eerst op 'Show all options' te klikken en vervolgens te kiezen voor "1. User Data Last Name" te kiezen.
- Scroll vervolgens iets naar beneden en koppel het 'Tags' veld door eerst op 'Show all options' te klikken en vervolgens te kiezen voor 'Course Post Title'.
- Scroll daarna helemaal naar beneden en klik op 'Continue'.
- Test de koppeling door onderaan te klikken op 'Test & Continue'
- De Zap is aangemaakt, nu moeten we deze alleen nog een naam geven en activeren!
- Klik helemaal onderaan op het schuifknopje van "Off" naar "On" om de Zap te activeren.
- Klik daarna helemaal links bovenin naast het Zapier logootje om een naam te kiezen voor jouw Zap.
De koppeling is dan aangemaakt en wanneer iemand dan een training koopt, wordt deze automatisch toegevoegd/geüpdatet in ActiveCampaign!
Let op: Alle mensen die dan een training kopen, worden op dezelfde lijst gezet. Je kunt door de tag zien welke training iemand heeft afgenomen.